Руководство по эксплуатации
Руководство по эксплуатации – это документ, относящийся к техдокументации и сопровождающий продукцию в ходе производства или после выпуска товара на рынок. Документ содержит все основные сведения о методах функционирования устройства, оборудования, а также устанавливает требования, в соответствии с которыми продукт надлежит применять. Руководство также содержит методы переработки изделия, способы ремонта, утилизации, методы оценки состоянии товара в ходе его непосредственного использования.
Разработка руководства по эксплуатации
Предприятия, занятые производством оборудования и устройств различного типа, должны параллельно заниматься и разработкой РЭ для данных товаров. Связано это с тем, что выпуск оборудования без РЭ не является законным на территории нашей страны. Помимо этого наличие руководства необходимо и в том случае, если компания товар не производит, а только занимается его распространением, либо перевозкой, импортно-экспортными процессами.
РЭ – это сложный структурный документ, который составляется в соответствии с требованиями Закона (ГОСТ 2.610-2006). Именно поэтому поручать эту процедуру следует исключительно профессиональным и аккредитованным в данной сфере компаниям.
При разработке РЭ следует учитывать не только стандарты, предъявляющие требования к составлению в России техдокументации, но и к нормативным документам, которые предъявляют требования к подконтрольному типу продукции.
Разделы руководства
В каждом РЭ, вне зависимости от типа товара, на который оно оформляется, должно в обязательном порядке содержаться:
- Наименование оборудования/продукции, детальное описание;
- Сведения о комплектующих оборудование деталях;
- Сведения об используемом при его производстве сырье;
- Область применения товара;
- Методы работы устройства, сведения о максимально эффективном и безопасном его функционировании;
- Данные о принципах работы оборудования;
- Оценка состояния работы товара;
- Правила обслуживания, перечень станций техобслуживания с адресами и номерами телефоном;
- Описание поломок и способы их самостоятельного устранения;
- Методы хранения, упаковки товара, транспортировки, переработки и утилизации.
Для оформления РЭ необходимо написать заявление в аккредитованный сертификационный центр, предоставить его специалистам все необходимые данные о товаре и компании-заказчике.
Заказать руководство по эксплуатации можно в центре «Сертификации», специалисты которого также окажут Вам бесплатные консультативные услуги.