Внедрение СМК

Система менеджмента качества – это особые принципы работы и нормативы, которые внедряются на предприятии для того, чтобы оптимизировать деятельность компании. Сокращенное название – СМК.

После того, как СМК внедрена, предприниматель может оформить сертификационные документ – сертификат ИСО. Такой документ подтверждает, что система успешно функционирует, а также, что она используется правильно. Он приносит своему обладателю массу преимуществ.

Разновидности СМК

Всего их существует более десяти, однако на территории России наиболее актуальными являются представленные в таблице.

Интегрированные СМК

Довольно часто можно встретить, что предприниматель желает внедрить сразу несколько стандартов – в этом случае речь идет об интегрированных системах менеджмента. Как правило, вместе с ИСО 9001 внедряют ИСО 14001 и ОХСАС 18001. Почему это делают? Таким образом, можно значительным образом сэкономить на процессе реализации нормативов (если внедрять их поочередно, это будет значительно сложнее и, как следствие, дороже).

Справка:

• ИСО 14001 — система экологического менеджмента — используется на любых предприятиях, но наиболее актуальна для тех, кто занимается производством, промышленностью, чья деятельность оказывает сильное влияние на окружающую среду (химическая, тяжелая промышленность).
• ОХСАС 18001 — стандарт по охране труда – подходит для компаний с большим количеством рабочих мест, заводов, фабрик.

Также иногда ИСО 9001 интегрируют с ИСО 50001 (энергетический менеджмент, позволяет сокращать расходы на энергопотребление), ИСО 27001 (система информационной безопасности, защиты данных).

Преимущества внедрения СМК

Наличие системы менеджмента на предприятии позволяет достичь отличных результатов в работе. Это сопряжено со многими факторами. В частности, стандарты ИСО 9001 на производстве позволяют:

• Наладить взаимодействие между отделами, оптимизировать систему управления;
• Снизить риски, научиться ими активно управлять;
• Сделать процесс производства более современным, отвечающим международным нормам;
• Повысить производительность, снизить затраты на потребление ресурсов;
• Сформировать благоприятную среду для сотрудников;
• Повысить качество конечного продукта, снизить количество брака.

Наличие системы оптимизирует сам процесс изготовления, при этом качество не просто не страдает, а увеличивается. Существует множество причин внедрения установки СМК в организации, для каждого они индивидуальны и зависят от поставленных задач.

Что дает сертификат ИСО?

Наличие разрешительного документа, оформленного после реализации требований стандарта, позволяет получить большое количество внешних преимуществ:

• Повышается интерес со стороны потребителей и потенциальных партнеров по бизнесу. После получения сертификата можно использовать соответствующие знаки качества в сопроводительной документации, рекламных буклетах, на упаковке товара;
• Заключение выгодных контрактов — в некоторых случаях наличие сертификатов является обязательным условием для сотрудничества с крупным заказчиком;
• Увеличивается рыночная стоимость компании, растут продажи и рентабельность;
• Увеличиваются шансы принять государственный заказ, выиграть тендер или конкурс. Иногда такой документ играет большое значение на профильных выставках.

Проведение сертификации: основные этапы

Чтобы стать обладателем сертификата, потребуется предварительно внедрить СМК на предприятии. Как правило, процесс это непростой, особенно для компаний, которые работают по старым нормативам. Для того чтобы начать использовать ISO 9001, может потребоваться произвести замену/ремонт оборудования, скорректировать используемую технологию, обучить персонал, адаптировать новую техдокументацию, скорректировать используемые документы.

В нашем сертификационном центре доступны следующие виды услуг:

• Сертификация внедренной системы;
• Внедрение + выдача сертификата;
• Консалтинг + сертификат.

Какой именно вариант выбрать, зависит от ваших пожеланий и финансовых возможностей. В некоторых случаях самостоятельное внедрение не такое сложное, однако иногда встречаются действительно непростые ситуации.

Выдача разрешения

Что же касается сертификата, то он выдается в таком порядке:

• Предприниматель направляет запрос в сертификационный центр;
• Наши специалисты проводят для вас бесплатную консультацию, помогают разобраться в нюансах оценки соответствия;
• После этого необходимо предоставить пакет документов и сведений о компании, о проведенных проверках, внедренных СМК;
• Далее мы проводим аудит, выявляем соответствие работы фирмы нормам;
• Если все экспертизы завершились успешно, выдается разрешительный документ.

Пакет документов для оценки соответствия

Вам потребуется подготовить следующие виды документации:

• Наименование изготавливаемой продукции или оказываемых услуг;
• ИНН, ОГРН, уставные и учредительные документы, фактический и юридический адреса;
• Документы на производственные площади;
• Сертификаты на используемое оборудование и производимую продукцию;
• Имеющиеся разрешительные документы;
• Техническую документацию, которая используется на предприятии;
• Информацию о сотрудниках, копии их трудовых и аттестатов;
• Заявку по установленной форме.

Предоставить сведения можно по электронной почте. Иностранная документация должна сопровождаться переводами на русский.

За более подробными сведениями и для внедрения СМК обращайтесь в центр «Сертификация». Мы оказываем бесплатные консультационные услуги. Мы составим для вас программу внедрения, осуществим разработку недостающих документов.